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北京常氏鴻圖集團企業新聞——“自殺式”溝通,正在毀掉中國職場人

日期: 2019-06-19
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北京常氏鴻圖集團企業新聞——“自殺式”溝通,正在毀掉中國職場人



2019年619日上午,集團公司組織召開內訓會議,集團公司總經理馬笑麗,副總經理郝鵬,財富管理部總經理程威出席了此次會議。


北京常氏鴻圖集團企業新聞——“自殺式”溝通,正在毀掉中國職場人


此次內訓由人事趙瑩主講內訓的開始,趙瑩一句親切響亮的早安問候引起了陣陣掌聲,頓時為現場營造出一種輕松愉悅的氛圍。接著,她講到“職場不是學校,埋頭苦干贏不了。在職場上做得好的人,除了業績漂亮,他們還與領導保持著高質量的有效溝通;而你即使也是績優高手,有時卻也不自覺進行著“自殺式”溝通。這樣的“自殺式”溝通,正在毀掉你這樣的職場人。”


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接下來,她又通過例舉案例的形式進行了說明:

案例:小王剛步入職場時,天天5點準時下班,晚上做做自己喜歡的事,覺得畢業后的日子蠻不錯,沒有想象中那么累。有天,他忙完正準備下班時,上司急沖沖地對他說:“公司里剛來了一位非常重要的客戶,你先幫忙招待一下。”當時的小王年輕氣盛,想都沒想就沒好氣回到:“憑什么要我接待呀?我已經下班了!”旁邊的同事趕緊打圓場:“我來接待吧,小王可能真有事。”兩個月后,同事升為了主管,小王這才恍然大悟。

這個案例告訴我們,職場中一定要分清自己和上司的角色。對于上司交代的任務應該義不容辭地去做,如果真有什么理由應該說清楚,而不是去頂撞。上司多給你安排工作,事實上是在考驗你,或從心里想與你走得更近些。所以想成為一個讓上司滿意而又信任的下屬,你一定記住:千萬不要在上司期待你說“是”的時候而說“不”。


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其實,職場就是戰場,如果以為僅靠埋頭苦干就能在職場上出人頭地,那就真有點無知了。當上司對你不夠重視時,不要抱怨上司對你有偏見,而要反省自己的溝通方式是不是正確。那么人在職場,要學會哪些職場規則呢?

一:不要在背后批評上司

身為下屬,如果確實對上司有異議,可以當面向他反映,只要注意方式就可以了。如果在背后對上司異議批評,就會在上司的大腦中留下不好的印象。小則會失去升職加薪的機會,大則還會失去工作崗位。

二:面對批評首先要認錯,不要辯解

一味地辯解產生的負面效應只會讓自己和上司的感情距離拉大,關系惡化。在職場中,即使自己沒做錯事,也要先認錯,待上司的氣消了再做解釋。

三:主動報告你的工作進度

匯報工作不是炫耀工作業績,而是與領導“交心”的一個重要途徑。在匯報工作的過程中,你能得到上司對自己最及時的指導,更快地成長;也可以在匯報過程中,與上司建立牢固的信任關系。

四:讓工作進入到激情的狀態

對一名員工來說,激情如同生命。激情能夠鼓舞和激勵一個人,使他對手頭的工作不斷地采取行動。良好的精神狀態是責任心和上進心的外在表現,這正是老板期望看到的。


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最后,馬總講到,經驗是做出來的,不做事永遠沒有經驗,聽來的只能是紙上談兵,永遠沒有親自動手去做出現的問題、解決的問題更多,所以當你的領導安排你去做工作的時候那是在鍛煉你、磨練你,增加你的競爭力。

下來,馬總問道:“你們的工作感覺到快樂嗎?”并請同事們依次發表了自己的感受,聆聽間,馬總就某些疑惑提出了反問,最后總結道,其實,大家說工作快樂是因為你得到了,通過自己努力和經驗得到了,就會感覺到快樂、有成就感。相反,當你覺得解決不了、非常困擾的時候就覺得痛苦,這是個過程。但是當你通過努力或者想辦法或者借助他人幫助最終完成這件事情的時候,你就成長了。當然痛苦存在于整個成長過程中,有痛苦是正常的,但成長過后,回過頭來看,你就會發現它其實也是件非常快樂的事情,就像雨后見彩虹一樣。


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